1. Les traceurs nécessaires
Le formulaire utilise le stockage de session er.booking.v1 pour conserver votre trajet et vos coordonnées pendant la préparation d’une réservation. Ce stockage reste dans l’onglet et disparaît à sa fermeture. Il ne sert pas à vous suivre sur d’autres sites.
Votre réponse au bandeau est conservée dans le stockage local er.consent.v2 pendant six mois, que vous acceptiez ou refusiez. Cette mémorisation évite de vous reposer la question à chaque page. Ces deux finalités sont nécessaires au service ou à la conservation de votre choix.
2. La mesure d’audience, avec votre accord
Google Analytics 4 nous permet de comprendre les pages consultées et les étapes d’une demande : consultation d’un tarif, choix du véhicule, demande reçue, clic vers le téléphone ou WhatsApp. Google Tag Manager peut servir à gérer ces balises.
Aucun de ces scripts de mesure n’est chargé avant votre accord. Un refus laisse la réservation disponible. Nous utilisons un mode de consentement basique : l’absence d’accord bloque le chargement des balises, y compris leurs requêtes sans cookie. Les fonctions publicitaires, les signaux Google et la personnalisation publicitaire sont désactivés.
Les adresses du trajet, vos nom, email, téléphone, numéro de vol et demandes particulières ne sont pas envoyés dans les événements de mesure. Les paramètres et fragments de l’URL sont retirés des pages vues transmises. Les mesures automatiques de formulaires sont désactivées. Une demande reçue n’est pas comptabilisée comme un paiement.
3. Cookies et durées
| Traceur | Finalité | Durée maximale |
|---|---|---|
er.booking.v1 | Conserver le formulaire dans le stockage de session | Fermeture de l’onglet |
er.consent.v2 | Mémoriser votre accord ou votre refus dans le stockage local | Six mois |
_ga, _ga_* | Mesurer les visites avec Google Analytics, après votre accord | Treize mois, sans renouvellement automatique |
Les données d’événements individuelles de la propriété Analytics sont conservées selon le réglage de conservation de la propriété, au maximum quatorze mois. Les rapports agrégés peuvent être conservés plus longtemps. Les polices sont hébergées sur notre domaine et ne font pas appel à Google Fonts.
4. Accepter, refuser ou retirer votre accord
Le bandeau propose deux boutons de même présentation : « Tout accepter » et « Tout refuser ». Aucun choix n’est présélectionné. Vous pouvez rouvrir ce bandeau avec le lien « Gérer les cookies » du pied de page.
Pour retirer un accord, choisissez « Tout refuser ». Le site supprime les cookies Analytics accessibles sur son domaine et recharge la page pour arrêter les balises déjà chargées. Votre refus est mémorisé six mois. Vous pouvez également supprimer les données de ce site dans les réglages de votre navigateur. Le retrait ne remet pas en cause les traitements antérieurs à votre choix.
5. Destinataires et contact
La mesure est fournie par Google Ireland Limited et les sociétés de son groupe. Après votre accord, Google reçoit les données de mesure et les informations techniques nécessaires aux requêtes. Certains traitements peuvent avoir lieu hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis ; les garanties applicables figurent dans les conditions de traitement des données de Google.
L’utilisation volontaire des liens WhatsApp ouvre le service de ce fournisseur, selon ses propres règles. Un paiement éventuel sur un service externe obéit aux règles de ce prestataire.
Pour exercer vos droits ou poser une question, écrivez à contact@exploreriviera.com. Consultez aussi notre politique de confidentialité et les explications de la CNIL sur les cookies.
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